报价好像是个很简单的事情,就像卖东西一样,谁不会呀?实在不然,一个公道专业的报价,说不定会为您赢来更多的客户。报价太高,会把扁钢格栅客户吓跑;太低了又吃亏。
怎样才能做到公道报价呢? 报价也要讲究“ 技巧 ” 在跟客户报价之前,你首先要对自己的产品及价位,主要目标市场及同行产品及报价情况比较了解。然后尽可能从多方面先了解客户情况,这样更有助于您有的放矢地报价。
比方说,假如一个扁钢格栅客户向你询价,你要尽可能通过多渠道了解这个扁钢格栅客户是哪个国家哪个城市的,是否属于你们产品的目标市场,这个扁钢格栅客户主要的产品经营范围及销售方式,是批发,零售仍是邮购,是大客户仍是小的中间商,客户的购买能力及诚意,客户对产品的认识程度,不同地区客户习惯等等,然后针对性地报价,即“个性报价”。
假如是大客户,客户的购买力较强,你可适当将价格报高一点,反之偏低;假如扁钢格栅客户对此产品和价格非常认识,建议采用“对比法”,凸起自己产品的长处,同行的缺点。价格接近底价,从一开始就“逮”住扁钢格栅客户;假如扁钢格栅客户道格比较直爽,不喜欢跟你兜圈子讨价还价的,你最好仍是一开始就亮出自己的底牌,以免报出高价一下子把扁钢格栅客户给吓跑。
假如扁钢格栅客户对产品不是很认识,你多热情地先容该产品用途及长处,价格可报高一点;假如有些扁钢格栅客户对价格特别敏感,每分每厘都要争,而扁钢格栅客户又看中了你的产品,你一定要有足够的耐心,跟扁钢格栅客户打一场“心理战”。询问或揣摩一下扁钢格栅客户的目标价格,看看自己能给到的底价,比较一下差距,好比买方的目标价格是USD13,而你能承受的价格是USD14。你最好报USD15.还价时可分多步来走,好比先让多一点USD0.5,让扁钢格栅客户看到但愿,接着 USD0.25 、USD0.10、 USD0.15,千万不可以一步到位,而应稳扎稳打,让扁钢格栅客户慢慢尝到甜头,看到但愿,但又要通过艰苦努力获得,让扁钢
格栅客户最后有一种赢了的感觉。为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方轻易接受交易是其中缘由之一。假如你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的法码了。
当然,产品价格的高低跟该产品的质量和供求关系等息息相关。假如你的产品质量相对更好,报价肯定要更高;假如你的产品在市场上供不应求,当然可以报更高的价;假如你的产品款式比较新奇,又是新产品,通常报价比成熟的产品要高些。
既使统一种产品,在不同的阶段,因受市场因素和配额等影响,报价也不尽相同,如石油,纺织品等。
另外,报价的同时还应将交货期、付款方式,订单数目等主要交易前提一同摊出,即不要只限于价格一个题目,而应将其它前提作为互动。可能客户对交期非常正视,本来你报的交期为35天,而客户提出30天交货,付款方式作D/P即期,在可行的情况下,你可以知足扁钢格栅客户的交期,但以付款方式为L/C即期作为交换前提。同样,假如你报USD17.50/20',而扁钢格栅客户坚持要USD17,你可说因为你的定货量其实太小,我们很难知足您的要求,但假如定货量能达到一个大柜,我们会尽可能知足您。
新客户发来询价单,你及时回复后,却没有下文。是你报价太高吓跑了客户,仍是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险与你做生意?对老客户报价也不轻易。他会自恃实在力而将价压得厉害,以至在你接到他的询盘时,不知该如何报价:报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他把定单下给了别人。
怎样报价才有效呢?有经验的出口商首先会在报价前进行充分的预备,在报价中选择适当的价格术语,利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价,也可以凭借自己的综合上风,在报价中把握主动。